Häufige gestellte Fragen
Ja, das erste Beratungsgespräch ist wirklich kostenlos. Wir möchten, dass Sie sich einen ersten Eindruck von unserer Expertise verschaffen können, ohne Verpflichtungen einzugehen. In diesem Gespräch klären wir Ihre Anliegen, erörtern mögliche Lösungen und besprechen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Erst danach entscheiden Sie, ob Sie mit uns zusammenarbeiten möchten.
Ja, Ihre Daten sind bei uns sicher. Wir legen großen Wert auf Datenschutz und haben umfangreiche Maßnahmen ergriffen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Unsere Server, auf denen Ihre Daten gespeichert werden, befinden sich ausschließlich in Deutschland und sind entsprechend gesichert. Zudem ist unsere Software vollständig nach den Vorgaben der DSGVO umgesetzt. Es haben keine externen Dienstleister oder unbefugte Personen Zugriff auf Ihre Daten, wodurch wir höchste Sicherheitsstandards gewährleisten können.
Ja, wir sind mit den aktuellen Technologien wie ZUGFeRD und XRechnung bestens vertraut. Unser Unternehmen hat bereits eine maßgeschneiderte Software entwickelt, die diese Standards effizient integriert und unterstützt. Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Implementierung und Nutzung dieser Technologien und sind somit in der Lage, unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die den neuesten rechtlichen und technischen Anforderungen entsprechen.
Unsere Software helpydesk ist eine umfassende Lösung, die sowohl als Support-System als auch als Abrechnungssystem fungiert. Sie ermöglicht eine effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen durch ein benutzerfreundliches Ticket-System und bietet eine nahtlose Integration von Funktionen zur Verwaltung von Rechnungen, automatischen Zahlungen und der automatisierten Bereitstellung von Dienstleistungen. Diese Kombination optimiert den gesamten Support- und Abrechnungsprozess und sorgt für eine schnelle und zuverlässige Abwicklung. Weitere Informationen zu den Funktionen von helpydesk finden Sie auf unserer Website helpydesk.de.
Sollte die von Ihnen gesuchte IT-Dienstleistung nicht in unserem Angebot aufgeführt sein, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen und sind in der Lage, auch spezifische Anforderungen zu erfüllen. Unser erfahrenes Team berät Sie gerne und entwickelt gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung, die Ihren Bedürfnissen entspricht.